FAQ - C'est quoi le marketing externalisé ?

Dans cette rubrique FAQ, différents thèmes seront abordés.

Vous pouvez améliorer la visibilité digitale locale de votre entreprise en optimisant votre site web pour les mots-clés locaux pertinents, en créant et en optimisant une fiche Google My Business, en obtenant des avis positifs de clients, en ayant une présence active sur les réseaux sociaux locaux et en créant du contenu local pertinent.

La visibilité digitale locale fait référence à la capacité d’une entreprise à être trouvée en ligne par les consommateurs locaux lorsqu’ils cherchent des produits ou services similaires à ceux proposés par l’entreprise. La visibilité digitale locale est importante pour les entreprises qui cherchent à attirer des clients locaux, car elle leur permet de se démarquer de la concurrence et de gagner en visibilité sur les résultats de recherche locaux. Pour améliorer leur visibilité digitale locale, les entreprises doivent optimiser leur site web pour les mots-clés locaux pertinents, créer et optimiser une fiche Google My Business, obtenir des avis positifs de clients, avoir une présence active sur les réseaux sociaux locaux et créer du contenu local pertinent.

Vous pouvez être présent sur Google Maps en créant et en optimisant une fiche Google My Business pour votre entreprise. Assurez-vous de remplir toutes les informations pertinentes telles que l’adresse, les heures d’ouverture, les photos, les avis et les réponses aux questions fréquentes.

  1. Pour optimiser votre site web pour la visibilité digitale locale, utilisez des mots-clés locaux pertinents dans vos titres, descriptions et contenu. Assurez-vous également que votre site web est optimisé pour les appareils mobiles et que les informations de contact de votre entreprise sont facilement accessibles.
  2. Est-il important d’avoir des avis positifs pour la visibilité digitale ?
    Oui, les avis positifs de clients sont importants pour la visibilité digitale locale car ils augmentent la confiance des consommateurs envers votre entreprise et peuvent améliorer votre classement dans les résultats de recherche locaux.

 

  1. Comment puis-je améliorer mes avis Google My Business?
    Vous pouvez améliorer vos avis Google My Business en encourageant les clients satisfaits à laisser un avis sur votre fiche Google My Business, en répondant aux avis (positifs et négatifs) et en résolvant rapidement tout problème signalé par les clients.
  2. Comment puis-je utiliser les réseaux sociaux locaux pour améliorer ma visibilité ?
    Pour utiliser les réseaux sociaux locaux pour améliorer votre visibilité digitale locale, créez des profils sur les réseaux sociaux locaux pertinents pour votre entreprise, publiez régulièrement du contenu local pertinent, interagissez avec les clients locaux et utilisez des hashtags locaux pertinents.

 

  1. Quelles sont les erreurs courantes à éviter pour la visibilité digitale locale ?
    Les erreurs courantes à éviter pour que vous soyez présent sur google incluent le manque d’informations de contact précises, le manque d’optimisation pour les mots-clés locaux, le manque de présence sur les réseaux sociaux locaux, le manque d’avis positifs de clients et le manque de contenu local pertinent sur votre site web.

 

  1. Les services nécessitent-ils un engagement dans le temps ?

En travaillant avec C comSA, Il n’y a pas d’engagement dans le temps. Cela dépend de vos besoins et pour toute demande d’actions ponctuelles, un devis vous sera établi. Cependant vous pouvez souhaiter avoir des services dans la durée, c’est bien évidemment possible et cela fera l’objet d’un devis avec paiement mensuel.

  1. Quelle est la zone géographique d’intervention ?

J’habite à Vincennes, Je me déplace si nécessaire autour de cette zone, Paris, Montreuil, Bagnolet et autre ville limitrophe. Mais mon activité peut se dérouler à distance aussi, on parle de digital quand même 😉

  1. Une formation aux outils mis en place est-elle incluse ?

Si j’installe un site internet WordPress pour votre activité, un page sur un réseau social, il est normal que je vous fournisse toutes informations d’utilisation afin que vous preniez en main les outils et que vous soyez autonome au quotidien.

Si vous souhaitez une formation plus détaillée je pourrais vous proposer une formation adaptée à vos besoins.

Oui, les avis positifs de clients sont importants pour la visibilité digitale locale car ils augmentent la confiance des consommateurs envers votre entreprise et peuvent améliorer votre classement dans les résultats de recherche locaux.



Comment puis-je améliorer mes avis Google My Business?
Vous pouvez améliorer vos avis Google My Business en encourageant les clients satisfaits à laisser un avis sur votre fiche Google My Business, en répondant aux avis (positifs et négatifs) et en résolvant rapidement tout problème signalé par les clients.

Pour utiliser les réseaux sociaux locaux pour améliorer votre visibilité digitale locale, créez des profils sur les réseaux sociaux locaux pertinents pour votre entreprise, publiez régulièrement du contenu local pertinent, interagissez avec les clients locaux et utilisez des hashtags locaux pertinents.

Les erreurs courantes à éviter pour que vous soyez présent sur google incluent le manque d’informations de contact précises, le manque d’optimisation pour les mots-clés locaux, le manque de présence sur les réseaux sociaux locaux, le manque d’avis positifs de clients et le manque de contenu local pertinent sur votre site web.

En travaillant avec C com SA, Il n’y a pas d’engagement dans le temps. Cela dépend de vos besoins et pour toute demande d’actions ponctuelles, un devis vous sera établi. Cependant vous pouvez souhaiter avoir des services dans la durée, c’est bien évidemment possible et cela fera l’objet d’un devis avec paiement mensuel.

J’habite à Vincennes, Je me déplace si nécessaire autour de cette zone, Paris, Montreuil, Bagnolet et autre ville limitrophe. Mais mon activité peut se dérouler à distance aussi, on parle de digital quand même 😉

Si j’installe un site internet WordPress pour votre activité, un page sur un réseau social, il est normal que je vous fournisse toutes informations d’utilisation afin que vous preniez en main les outils et que vous soyez autonome au quotidien.

Si vous souhaitez une formation plus détaillée je pourrais vous proposer une formation adaptée à vos besoins.

Le coût des prestations est calculé en fonction des besoins et objectifs que nous avons fixé lors du RDV découverte. Il est inutile de vous proposer des services qui ne correspondent pas réellement à vos besoins vos priorités et vos contraintes. Ne soyez pas inquiet on trouvera toujours de quoi réaliser la meilleure visibilité pour vous

Je peux travailler avec tous les professionnels quelle que soit la taille de l’entreprise. Cependant j’ai aussi mes préférences et se sont les TPE les artisans les professionnels du bien-être, les professions libérales ou bien encore les professions à domicile telles que les professeurs de cours particuliers de musique ou d’enseignement général mais aussi travailler avec les toiletteurs les comportementalistes les petsitters ou les propriétaires de gîtes de vacances. Je m’adapte à votre structure et à votre organisation

Je ne propose que des sites de contenu (sites vitrine). En effet, pour nous, un site e-commerce requiert des éléments particuliers et nous recommandons d’utiliser un CMS dédié tel que Shopify ou Prestashop.

Les avantages de la visibilité digitale locale incluent une meilleure visibilité dans les résultats de recherche locaux, une augmentation du trafic sur le site web, une augmentation des prospects locaux, une meilleure réputation en ligne grâce aux avis positifs des clients, une concurrence accrue sur le marché local et une augmentation des ventes locales.

À aujourd’hui 60% des recherches sur Google le sont depuis un smartphone et 97% des recherches depuis un smartphone sont pour des recherche locales Voilà pourquoi 3 personnes sur 4 font une recherche locale sur smartphone et se rendent en magasin ou vers une fiche locale dans les 24 h. Ce qui veut dire qu’en tant que TPE artisan professeur à domicile thérapeute toiletteur et autres professions ayant besoin de travailler en local ou en régionale il est important de créer un flux de prospect cela peut se faire par le biais de votre site internet. Et ainsi transformer un pourcentage de ces visiteurs en clients à fidéliser c’est pour cela qu’il est important d’être visible et d’améliorer son référencement de site internet SEO comme un projet majeur. L’un des objectifs majeurs est donc d’optimiser toujours la qualité de vos contenus et fidéliser vos utilisateurs la position la plus intéressante est de faire bien sûr partie du haut de la page plutôt que du bas

il y a Google Maps qui est un service de géolocalisation et qui permet de positionner votre activité à un endroit précis de la carte et il y a Google my business profile qui est une fiche où se trouve un certain nombre d’informations cohérentes avec des mots clés pour expliquer qui vous êtes et mettre en avant la catégorie pro Ces fiches sont affichés en premier et font partie de ce que l’on appelle le local pack Google afficher une carte Google Maps et 3 fiches Google my business my profile la plus importante pour vous ainsi que différents attributs

Après avoir fait un audit personnalisé de votre présence sur le net, je mets en place la stratégie digitale adaptée à vos objectifs et besoins avec les outils du e-marketing (SEO, campagnes SEA Google Ads, e-mailing, communication sur les réseaux sociaux, …) dont vous avez besoin pour votre business.

questions sur le marketing externalisé

Les activités concernées par l’externalisation sont aussi diverses que l’informatique (externalisation du service), les ressources humaines (paie), la finance (comptabilité, facturation) ou le marketing et la communication (externalisation commerciale).

Confier à une entreprise extérieure (une tâche, une activité). L’outsourcing est un concept visant à confier à un prestataire la gestion des fonctions, des services ou les activités d’une entreprise. L’une des raisons de l’outsourcing est d’améliorer la qualité de service, d’augmenter la production ou de réduire les coûts. Si vous constatez que votre problème est un manque de temps récurrent, posez-vous la question si une partie de vos tâches ne peut pas être déléguée.

L’externalisation permet à une entreprise de pouvoir cadrer son activité. Elle permet également aux dirigeants de l’entreprise de se concentrer sur les aspects stratégiques essentiels pour l’entreprise. Elle permet un gain de temps précieux et en général, une économie non négligeable car les coûts de prestation sont souvent inférieurs à l’embauche d’un salarié en interne. Cela impacte aussi la réactivité et la souplesse de l’entreprise. L’externalisation peut augmenter la réussite de l’entreprise dans la mesure où le prestataire est censé être spécialisé sur son secteur et fournir du travail d’une qualité la plus optimale possible. L’externalisation permet aussi une meilleure concentration au cœur de métier et aux innovations. En effet, les activités à faible valeur ajoutée sont déléguées et l’entreprise qui externalise peut capitaliser ses ressources dans des fonctions plus stratégiques et à fort rendement.

Certaines entreprises ont recours à l’externalisation car elles ne disposent pas des structures nécessaires pour prendre en main un projet en interne. Dans certains cas, l’entreprise ne veut pas investir dans un long processus de recrutement ni dans un processus de formation.  

Bien sûr qu’il est possible de faire vous-même le marketing de votre entreprise. C’est vous le patron. C’est votre bébé, personne ne dit le contraire. Mais quelque fois pour la pérennité de votre activité il faut apprendre à déléguer, pour faire ce qui est le cœur de votre métier. C’est un des bénéfices du marketing externalisé. Vous gagnez du temps et de l’efficacité. Car si vous reportez à plus tard, il y a un risque que certaines actions marketing mises en place tardivement pourront être rendues inefficaces. De plus, mettre en place des actions marketing demande un suivi afin de réajuster certaines actions si cela ne convient pas. Mais au fait, pensez-vous avoir toutes les compétences pour faire réellement du marketing ?

Tous les services dans une entreprise peut être fait par un « prestataire ou fournisseur » externe à l’entreprise. Plus fréquemment, les TPE, PME feront appel à la sous-traitance des services comptables, RH, informatique, accueil téléphonique et bien sûr marketing & communication. A l’ère du digital et des outils de Visio conférence, ne plus faire certaines tâches en interne par manque de temps, manque de compétence ou de personnes , peut permettre de réduire les coûts et de pouvoir se concentrer sur son cœur de métier afin de laisser aux experts faire le reste.

Le premier avantage de l’outsourcing ou externalisation est le gain en performance. Le coût de la main-d’œuvre est ainsi optimisé, voire même réduit (économie d’échelles).

L’externalisation permet aussi une meilleure concentration au cœur de métier. Les activités à faible valeur ajoutée ou simplement par manque de compétences sont déléguées et l’entreprise qui externalise peut capitaliser ses ressources dans des fonctions plus stratégiques et à plus fort rendement. Le marketing externalisé est une solution agile sous la forme Gagnant/Gagnant.

Une entreprise qui externalise peut tout à fait s’attendre à une augmentation de son chiffre d’affaires par l’apport de nouveaux clients ou de la fidélisation des anciens clients. C’est aussi un gain concurrentiel, c’est le marketing et sa communication qui distingue une entreprise d’une autre. Des actions de communication bien pensées et mises en place rapidement, permettent d’installer votre entreprise à la bonne place avec une meilleure visibilité que vos concurrents et une stratégie commerciale réussie.

On peut externaliser aussi bien du marketing communication traditionnel que du marketing digital.

Il y a en autre :

  • Génération de leads
  • Création de content marketing (SEO, blog, personal branding …)
  • Relations presse
  • Fonctions du marketing 
  • Communication d’entreprise
  • Marketing web

Une fois que l’accent est mis sur ces différentes missions, il est désormais facile de mettre en place des stratégies marketing.

questions sur C com SA

Non, contrairement à une agence de travail temporaire, je suis freelance et je peux réagir encore plus rapidement et vous rencontrer pour comprendre au mieux vos besoins. Nous ne signons pas de contrat de travail, la mission est sans engagement de durée et cela vous évitera tout un process de recrutement long et chronophage.

Je ne suis pas un fournisseur le téléphone, avec moi vous n’êtes pas tenu par un engagement de durée. Vous êtes libre de mettre un terme à la prestation sur un simple préavis de 30 jours ou tout autre préavis défini d’un commun accord. Une autre raison qui fait que la formule abonnement n’existe pas chez C com SA, c’est que chaque prestation est vraiment personnalisée en fonction de l’audit réalisé, des objectifs et moyens financiers à mettre en œuvre. Les missions sont détaillées et décrites dans la lettre de mission ainsi que les clauses de confidentialité.

votre devis reste indicatif basé sur la qualification initiale. Je peux m’ adapter automatiquement à la charge de travail que vous me confiez en accord avec vous. Un devis complémentaire vous sera fourni avant de commencer les nouvelles actions. Si vous avez besoin ponctuellement d’une compétence très spécifique qui sort du champ d’expertises de C com SA, je m’engages à trouver un prestataire qui pourra vous aider. 

C’est vous qui décidez. Dans la mesure du possible je préfère être avec votre équipe, la proximité apportant de multiples informations utiles pour développer une bonne stratégie marketing.

Vous serez facturé mensuellement suivant le devis établi et le nombre de jours réalisé, le paiement se fera par prélèvement  bancaire après la réception de votre facture sous 15 jours.

Je suis professionnelle indépendante non salariée dont les conditions d’exercice sont rigoureusement vérifiées. Le délit de marchandage ou de main d’œuvre constituent 2 infractions définies par le code du travail sous les articles l 125- 3 et l 125. Je suis freelance sous contrat de prestation de services avec vous sous le régime de la sous-traitance et en aucun cas du prêt de main d’œuvre.

Une responsable marketing à temps partagé ou externalisé est beaucoup plus impliquée qu’un simple consultante parce qu’elle est présente sur la longueur. On commence souvent par une sorte de mise à plat qui débouche sur un plan marketing. Ensuite, il s’agit d’accompagner sur le long terme.

Travailler avec une personne en temps partagé c’est pouvoir payer la prestation à partir d’une facture. Le spécialiste a le statut d’indépendant ou SARL, SASU, portage salarial, CDD ou CDI à temps partiel.
Le responsable marketing externalisé se choisit aussi bien sur ses savoirs faire que sur ses savoirs être. En effet, vous lui confier un peu le trousseau de clés de votre entreprise. Charge à lui de s’adapter et d’aller dans le sens de vos valeurs et mais surtout de partager avec vous et votre équipe comme si il faisait partie de la « famille » et pour cela il faut créer un lien de proximité.